Hoe SMPL Skincare in een Deep Dive sessie hun aanvalsplan voor AI-vindbaarheid kreeg

Wat dit verhaal wel en niet is

Dit is geen "we hebben de website gebouwd"-case. Het is een strategiesessie-case. Geen langdurig traject, geen maandenlange uitvoering. Een gerichte Deep Dive van 2 uur, gevolgd door een actieplan dat Maarten en Lidwien zelf in handen hebben.

Het resultaat is geen ranking-cijfer of leadgroei. Het resultaat is een gedetailleerd plan met focus op de juiste thema's, plus de helderheid om ermee aan de slag te gaan. Dat is precies wat een strategiesessie hoort op te leveren.

De situatie voor we begonnen

SMPL had een pijnlijk inzicht voor ze bij me kwamen. Concurrenten met synthetische ingrediënten en mindere kwaliteit werden door ChatGPT aanbevolen aan klanten met huidproblemen. SMPL met de betere formuleringen kwam niet in beeld.

Dat is een patroon dat ik vaker zie. AI-zoekmachines beoordelen niet wat het beste product is. Ze beoordelen wie er als autoriteit op een onderwerp wordt herkend in hun bronnen. SMPL had de inhoudelijke autoriteit, maar die was online niet zichtbaar geclaimd.

Maarten en Lidwien zochten geen vage theorieën. Ze wilden een praktische vertaalslag om hun kwaliteit online te verzilveren. Geen langdurig adviestraject, wel een concreet plan om mee aan de slag te gaan.

Wat we tijdens de Deep Dive hebben gedaan

Twee uur is genoeg als je weet waar je naar zoekt. De sessie volgde drie sporen.

1. De 'Over ons' pagina als ankerpunt voor de entiteit

AI-zoekmachines moeten weten wie de afzender van content is voor ze die content vertrouwen. Dit valt onder wat E-E-A-T heet (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). SMPL liet hier kansen liggen.

Het advies: maak concreet wie er achter het merk zit. Onderbouw de claim "100% natuurlijk" met bewijslast. Zorg dat AI het merk SMPL kan koppelen aan inhoudelijke expertise op het gebied van huidverzorging.

2. Autoriteit claimen op niche-ingrediënten

SMPL gebruikt hoogwaardige ingrediënten zoals Fulvinezuur, maar claimde de inhoudelijke kennis daarover nog niet online. Tijdens de sessie hebben we de 5 belangrijkste thema's rondom Fulvinezuur bepaald.

Geen losse blogs meer schrijven over willekeurige onderwerpen. Wel: een diepgaand cluster bouwen rondom één ingrediënt waarop SMPL de bron wil zijn. Dat is hoe je in AI-zoekmachines als ChatGPT autoriteit opbouwt op een specifiek onderwerp.

3. Vraaggestuurde content strategie

Mensen stellen aan ChatGPT andere vragen dan ze in een Google-zoekbalk typen. We hebben in de sessie gekeken welke vragen klanten van SMPL daadwerkelijk stellen. Het plan focust op letterlijk beantwoorden van die klantvragen, in een format dat AI direct kan citeren.

Wat dit voor jouw bedrijf betekent

Heb je een product of dienst waarvan je weet dat het beter is dan de concurrentie, maar zie je dat klanten elders terechtkomen? Dan zit je in dezelfde situatie als SMPL. Of als Steiger & Ladderspecialist, die ook eerst een strategie kreeg en daarna zelf uitvoerde.

Niet elke vraag heeft een maandenlang traject nodig. Soms is twee uur Deep Dive genoeg om de hiaten in zichtbaarheid bloot te leggen en een concreet plan op tafel te krijgen. Wat je daarna doet is uitvoering, en die kun je zelf in handen hebben.

Werkt dit voor elk bedrijf? Niet automatisch. Het werkt als je inhoudelijke kwaliteit hebt die nog niet online wordt geclaimd, en als je bereid bent om na de sessie ook daadwerkelijk uit te voeren. Lees meer over AI-vindbaarheid voor bedrijven.