Het betere product, maar onzichtbaar in ChatGPT. Eén sessie, één plan.

SMPL Skincare maakt 100% natuurlijke huidverzorging. Toch beval ChatGPT concurrenten met synthetische ingrediënten aan. In één AI-vindbaarheid strategiesessie kregen Maarten en Lidwien een plan dat ze zelf uitvoeren, met mij op de achtergrond voor elke vraag daarna.

Huidverzorging · D2CAI-vindbaarheid strategiesessieUitvoering door de klant zelf
Wat de sessie opleverdejanuari 2026
5kernthema's rondom Fulvinezuur waarop SMPL de bron wil zijn
3strategische sporen voor AI-autoriteit: entiteit, ingrediënt, klantvragen
1actieplan dat Maarten en Lidwien zelf uitvoeren
∞vragen daarna: bij elke stap in de uitvoering kunnen ze me bellen of appen
Wat dit verhaal wel en niet is

Geen uitvoeringstraject. Een plan, en de helderheid om het uit te voeren.

Dit is een strategiesessie-case. Geen maandenlange uitvoering, geen ranking-cijfer aan het eind. Het resultaat is een gedetailleerd plan met focus op de juiste thema's, en twee eigenaren die precies weten wat ze moeten doen. Dat is wat een strategiesessie hoort op te leveren.

SMPL Skincare staat voor 100% natuurlijke huidverzorging zonder poespas. Maarten Bennis en Lidwien Jansen bouwden een merk met sterke producten en een helder verhaal. Maar als iemand ChatGPT vroeg naar oplossingen voor een huidprobleem, kwamen concurrenten met synthetische ingrediënten naar voren. SMPL niet. Hun vraag: "Wij hebben het betere product, hoe zorgen we dat AI ons ook als de expert ziet?"

Wat ontbrak

01AI beoordeelt niet welk product het beste is, maar wie als autoriteit herkend wordt. SMPL had de kennis, maar claimde die online niet.
02Geen duidelijke afzender: wie zit er achter het merk, en waarom mag je die vertrouwen?
03De claim "100% natuurlijk" stond er, maar zonder bewijslast die AI kan citeren.
04Losse blogs over willekeurige onderwerpen, in plaats van diepte op één ingrediënt.

Wat we in de sessie deden

1

De "Over ons" als anker voor de entiteit

Concreet maken wie er achter SMPL zit en de claim "100% natuurlijk" onderbouwen. AI moet de afzender kennen voordat het de content vertrouwt.

2

Autoriteit claimen op Fulvinezuur

Vijf kernthema's bepaald rond het ingrediënt waar SMPL de bron op wil zijn. Eén diep cluster in plaats van tien losse blogs.

3

Vraaggestuurde content

Mensen stellen ChatGPT andere vragen dan Google. We haalden de echte klantvragen boven en bepaalden hoe SMPL die letterlijk beantwoordt, in een vorm die AI citeert.

4

Ondersteuning tijdens de uitvoering

Het plan is van hen, maar ze staan er niet alleen voor. Bij elke vraag tijdens het uitvoeren schakelen we direct, per mail, app of call.

Mijn keuze

SMPL had genoeg om zelf te kunnen bouwen: kennis, een verhaal en twee eigenaren die het willen doen. Dan verkoop ik geen uitvoering. Ik heb de sessie gebruikt om één ding scherp te krijgen: op welk onderwerp SMPL de bron wil zijn. Niet "natuurlijke huidverzorging", dat is te breed. Wel Fulvinezuur, waar bijna niemand nog inhoudelijk over schrijft.

Een plan is pas een plan als het gaat over wat je níet doet. De rest is een lijst.

JDJesper Daan Ploegsma
Wat dit voor jouw bedrijf betekent

Beter product, maar klanten komen elders uit?

Dan zit je in dezelfde situatie als SMPL. Niet elke vraag heeft een maandenlang traject nodig. Soms is één AI-vindbaarheid strategiesessie genoeg om de hiaten bloot te leggen en een concreet plan op tafel te krijgen. De uitvoering doe je zelf, en bij elke vraag onderweg kun je bij mij terecht.

Het werkt als je inhoudelijke kwaliteit hebt die online nog niet geclaimd wordt, en als je na de sessie ook echt gaat uitvoeren. Wil je dat liever uit handen geven, dan is Zichtbaar in 90 dagen de route, en de sessie wordt dan volledig verrekend.

Lees meer over AI-vindbaarheid voor bedrijven →