Waarom word ik niet genoemd in ChatGPT?
Een bedrijf wordt meestal niet genoemd in ChatGPT doordat het voor het model geen heldere entiteit is. De naam, het vak en de plek staan nergens hard opgeschreven, of spreken elkaar tegen over verschillende bronnen. Soms mag de crawler van OpenAI de site niet eens lezen. ChatGPT kiest dan de concurrent over wie het wél zeker is.
Kort samengevat
- De belangrijkste reden: je bent voor ChatGPT geen duidelijke entiteit.
- Tweede reden: je staat niet in Bing, of de crawler mag je site niet lezen.
- Je verhaal spreekt zichzelf tegen over site, LinkedIn en Google.
- Je claimt je methode, terwijl je klant op zijn probleem zoekt.
- Vaak zit de winst in helderder maken wat er al staat, niet in méér content.
Je concurrent wordt genoemd en jij niet. Dat voelt oneerlijk, zeker als je weet dat je je werk beter doet. Maar ChatGPT beoordeelt niet wie de beste is. Het beoordeelt wie het het beste begrijpt. En daar zit bijna altijd de oorzaak.
Ik loop de vijf redenen langs die ik in de praktijk het vaakst tegenkom. Grote kans dat je jezelf in een of twee ervan herkent.
De vijf redenen dat ChatGPT je overslaat
1. Je bent geen heldere entiteit
Dit is verreweg de belangrijkste. ChatGPT noemt bedrijven die het begrijpt: een naam, een vak, een plek, allemaal hard opgeschreven. Zodra dat vaag is, kan het model je niet met zekerheid plaatsen, en dan noemt het je niet.
Ik zag een ademcoach met "ademen als kompas" als H1 op zijn homepagina, terwijl hij een opleiding tot ademcoach geeft. Voor ChatGPT botst dat. De poëtische kop vertelt niet wat hij is. Hij viel weg tegen een concurrent die gewoon "opleiding tot ademcoach" bovenaan had staan. Niet omdat die concurrent beter was, maar omdat ChatGPT hem beter begreep.
2. Je staat niet in Bing, of de crawler mag er niet in
Voor zijn webresultaten leunt ChatGPT deels op de index van Bing. Sta je in Bing nergens, dan is de kans klein dat ChatGPT je aanhaalt. En soms zit het nog simpeler: de crawler van OpenAI wordt door je site geweigerd, via een instelling in je robots.txt die je nooit bewust hebt gezet.
Dat laatste is de meest zuur-om-te-missen reden. Al je werk kan kloppen, maar als de deur op slot zit, komt ChatGPT niet binnen. Hoe die Bing-route werkt en wat je in je robots.txt regelt, lees je op ChatGPT en de Bing-index.
3. Je verhaal spreekt zichzelf tegen over bronnen
ChatGPT kijkt niet alleen naar je site. Het kijkt naar je LinkedIn, je Google-profiel, je vermeldingen elders. Zeggen die allemaal hetzelfde over wie je bent, dan ontstaat één sterk beeld. Heet je op je site anders dan in de KvK, en op LinkedIn weer net iets anders, dan ziet het model drie zwakke sporen in plaats van één sterk spoor.
Consistentie klinkt saai, maar het is een van de zwaarste factoren. Eén helder verhaal over vijf bronnen verslaat vijf losse halve verhalen.
4. Je claimt je methode, niet het probleem van je klant
Je klant typt zijn probleem in ChatGPT, in zijn eigen woorden. Niet "systemisch adviseur", maar "mijn team werkt langs elkaar heen". Als jij op je site je methode beschrijft en niet het probleem dat je oplost, is er geen koppeling tussen de vraag en jouw pagina. Dan word je niet genoemd, hoe goed je methode ook is.
5. Er is geen extern bewijs dat je bent wie je zegt
Een claim over jezelf op je eigen site weegt licht. Een review op een extern platform, een vermelding in een vakblad, een registratie bij een branchevereniging: dat weegt zwaar, want het komt niet van jou. Bedrijven zonder extern bewijs zijn voor ChatGPT lastiger te vertrouwen, en daarmee lastiger aan te bevelen.
Het goede nieuws: dit is te herstellen
Bijna elke reden hierboven is een keuze die je terug kunt draaien. En vaak zit de winst niet in méér content, maar in helderder maken wat er al staat.
De meesten denken dat het aan hun content ligt. Negen van de tien keer is het hun entiteit die niet klopt.
Van onzichtbaar naar genoemd worden
Sietse Booi, de Steiger en Ladderspecialist, werd eerst nergens gevonden op zijn belangrijkste zoekwoord. Na de juiste ingrepen aan zijn structuur en positionering steeg hij van plek 18 naar plek 4, en komen de eerste leads nu binnen via ChatGPT.
Bij Bluebarry ging het nog een stap verder. Daar kwam na de ingrepen ongeveer 30% van de nieuwe aanvragen via ChatGPT binnen, van nul af aan. Geen belofte voor elk bedrijf, wel het bewijs dat genoemd worden echte klanten oplevert.
Voordat je aan losse trucjes begint, is de eerste stap altijd dezelfde: kijken of ChatGPT überhaupt begrijpt wat je bent, en of je concurrent iets doet wat jij mist. Dat controleer ik in een gratis scan, en daarna weet je precies welke van de vijf redenen bij jou speelt. Wil je zelf eerst meten, lees dan hoe je meet of ChatGPT je noemt.
Wil je begrijpen hoe ChatGPT die keuze precies maakt, lees dan de sub-hub Zichtbaar in ChatGPT. En de techniek achter een heldere entiteit staat op entity-engineering.
Veelgestelde vragen
Ik scoor goed in Google. Waarom noemt ChatGPT me dan niet?
Omdat een goede Google-positie iets anders is dan een heldere entiteit. Google rangschikt pagina's, ChatGPT beoordeelt of het begrijpt wie je bent. Je kunt prima ranken en toch te vaag zijn voor het model. Zichtbaarheid in ChatGPT bouw je bovenop je vindbaarheid, niet als vervanging ervan.
Hoe weet ik welke van de vijf redenen bij mij speelt?
Meestal zijn het er twee tegelijk. Een gratis scan laat zien hoe ChatGPT jouw bedrijf nu leest, of je in Bing staat, of de crawler erin mag, en waar je verhaal over bronnen uiteenloopt. Daarna weet je precies wat je als eerste aanpakt.
Moet ik al mijn content herschrijven?
Zelden. In de meeste gevallen is je content bruikbaar, maar verkeerd gepositioneerd. Je homepagina helderder maken over wat je bent en voor wie, je schema kloppend zetten en je naam gelijktrekken over bronnen: dat is vaak al genoeg om het verschil te maken.
Hoe lang duurt het voor ChatGPT me daarna wel noemt?
Reken op 3 tot 6 maanden voor structurele zichtbaarheid in ChatGPT. Perplexity gaat sneller omdat het live zoekt. De eerste beweging in Google en Search Console zie je binnen 4 tot 8 weken. Snelle winst beloof ik niet, dat zou oneerlijk zijn.
Wat andere ondernemers zeggen
Ondernemers waarderen AIkracht met een 4.9 uit 9 Google-reviews.
Wil je weten waarom jij niet genoemd wordt?
Laten we gewoon even bellen met een kop koffie erbij. Ik kijk vooraf hoe ChatGPT jouw bedrijf nu leest, en in de call bespreken we welke van de vijf redenen bij jou speelt en wat je als eerste aanpakt.
Geen verkooppraatje. Wel eerlijk advies.
Plan een kennismakingsgesprek→
Liever eerst appen of mailen? Bel of app 06 57003549, of mail jesper@aikracht.nl